Recuerdo las largas filas cuando iba al supermercado con mis papás y teníamos que sacar los productos del carrito para colocarlos en una especie de mesa inclinada donde el encargad@ de la caja debía tomar cada producto y capturar un código y repetir esta acción por cada producto que llevabas; te tardabas horas en salir del super.
En el 2020 Amazon abrió once tiendas en el estado de California e Illinois llamadas “Amazon Fresh” y aprovechan la tecnología como nadie. Al entrar a la tienda y si cuentas con una cuenta de Amazon Prime puedes tomar un carrito de super que, con ayuda de sensores, cámaras y una báscula se vuelve tu asistente de compras.
El flujo es simple, tomas un producto del anaquel y lo colocas en tu carrito, los sensores junto con las cámaras (obviamente con inteligencia artificial y machine learning) detectan el producto seleccionado y lo suman automáticamente en tu total. Si retiras el producto del carrito, de igual manera el producto es descontado de tu cuenta.
¿Qué pasa si lo que llevas es un kilo de manzanas? Requieres capturar el código que viene pegado en la fruta o verdura y simplemente colocar el producto en el carrito, la báscula interna pesará el exceso de peso y te lo mostrará en la pantalla principal del carrito, solo tendrás que aceptar que el peso detectado sea el correcto.
Si por alguna razón llegaras a estorbar o tapar alguno de los sensores o cámaras, en la pantalla notarás una advertencia y no podrás agregar o quitar algún producto hasta que lo hayas corregido. Es más, si quisieras agregar un producto tapando su código de barras o cubriéndolo de tal forma que no es visualizado por los sensores, las cámaras del carrito te tomarán una foto donde aparece tu mano o brazo tapando el producto y no te dejará seguir poniendo productos hasta que retires el artículo no identificado.
No te pierdas los videos en el siguiente enlace https://www.youtube.com/results?search_query=amazon+fresh.
No cabe duda de que la tecnología nos acerca cada vez más a un mundo automatizado.
- David Priest. (Marzo 11, 2021). Amazon reportedly plans to open 28 new Fresh grocery stores. Marzo 22, 2021, de Cnet Sitio web: https://www.cnet.com/news/amazon-reportedly-plans-to-open-28-new-fresh-grocery-stores/
